Cụm chủ đề
Bán hàng và chăm sóc khách
Nhận ra nơi khách tiềm năng bị bỏ sót, phản hồi chậm và lịch chăm sóc bị đứt.
Theo một hồ sơ từ lúc khách để lại thông tin đến bước tiếp theo. Mỗi hồ sơ cần người phụ trách, hạn xử lý, trạng thái và việc phải làm kế tiếp.